Razumijemo se?

Razvoj i jačanje komunikacijskih vještina u odgojno-obrazovnom radu

Razumijemo se?

Razvoj i jačanje komunikacijskih vještina u odgojno-obrazovnom radu

Komunikacijske vještine za sigurniji i jasniji profesionalni dijalog

Komunikacija je svakodnevni alat odgojno-obrazovnog rada, ali i jedan od najčešćih izvora nesporazuma, napetosti i iscrpljenosti. Razgovori s roditeljima, suradnja unutar tima i komunikacija s djecom često se odvijaju u situacijama pojačanih emocija, različitih očekivanja i ograničenog vremena. U takvim okolnostima nije uvijek jednostavno reći ono što želimo i biti shvaćeni na način na koji smo namjeravali.

Ova edukacija usmjerena je na razvoj komunikacijskih vještina koje podržavaju odnos, smanjuju konflikt i povećavaju profesionalnu sigurnost u svakodnevnim situacijama. Polazeći od stvarnih primjera iz prakse, sudionici će imati priliku produbiti razumijevanje komunikacijskog procesa, osvijestiti vlastite obrasce te učiti kako jasnije, smirenije i asertivnije komunicirati s djecom, roditeljima i kolegama.

Kroz kombinaciju teorijskog okvira, analize konkretnih komunikacijskih scenarija i praktičnih vježbi, edukacija nudi primjenjive alate koji pomažu u prevladavanju komunikacijskih barijera i jačanju suradničkih odnosa u odgojno-obrazovnom okruženju.

Ključne riječi:

komunikacija u odgojno-obrazovnom radu, profesionalna komunikacija u obrazovanju, komunikacija u vrtiću i školi, suradnička komunikacija u odgoju i obrazovanju, komunikacija s roditeljima, asertivna komunikacija u obrazovanju, rješavanje komunikacijskih nesporazuma, komunikacijske vještine za odgojitelje i učitelje, alati za bolju komunikaciju u obrazovnim ustanovama

INFORMACIJE O EDUKACIJI

Pristup:

Pristup snimci na KoHo platformi, dostupno odmah!

Vau!😍

Snimka nema vremenskog ograničenja, dostupna je dok je ne pogledate.

Trajanje:

120 min

Jezik:

Srpski

Pretplata:

Edukacija je dostupna pojedinačno ili u okviru

KoHo pretplate
Kotizacija:

27 €

(uključen PDV)
Uključeno:

Edukacija, materijali, potvrda o sudjelovanju

Sudionici:

Odgojitelji, nastavnici, stručni suradnici, ravnatelji, asistenti u skupinama i nastavi

Sudionici +:

Svi stručnjaci iz područja odgoja i obrazovanja koji žele razvijati i jačati svoje komunikacijske kompetencije u profesionalnom kontekstu.

Profesionalna komunikacija u odgojno-obrazovnom radu

Komunikacija s roditeljima

Suradnja s roditeljima temelji se na povjerenju, jasnoći i otvorenoj razmjeni informacija. Iako dijele zajednički cilj - dobrobit djeteta - roditelji i odgojno-obrazovni stručnjaci često polaze iz različitih iskustava i očekivanja. Zbog toga komunikacija može postati zahtjevna, osobito u situacijama kada je potrebno prenijeti osjetljive informacije ili odgovoriti na neslaganja. Profesionalna komunikacija s roditeljima uključuje jasno izražavanje stručnih procjena, postavljanje granica uz očuvanje odnosa te uvažavanje roditeljske perspektive bez gubitka profesionalne odgovornosti.

Komunikacija unutar tima

Jednako važna je i komunikacija unutar odgojno-obrazovnog tima. Svakodnevna suradnja zahtijeva jasno izražavanje očekivanja, otvoreni dijalog i spremnost na zajedničko promišljanje prakse. Nesporazumi u timu često proizlaze iz pretpostavki, neizrečenih očekivanja ili različitih profesionalnih stilova. Kvalitetna timska komunikacija temelji se na aktivnom slušanju, konstruktivnom izražavanju neslaganja i uvažavanju različitih stručnih perspektiva, što doprinosi razvoju suradničke kulture u ustanovi.

Komunikacija i profesionalna sigurnost

Komunikacija s roditeljima i komunikacija u timu međusobno su povezane te zajedno oblikuju profesionalnu sigurnost i identitet odgojno-obrazovnog stručnjaka. Razvijene komunikacijske vještine smanjuju mogućnost konflikata, jačaju suradnju i omogućuju jasnije razumijevanje vlastite uloge u profesionalnom kontekstu.

Ispeci pa reci.

Poslovica

Asertivnost - ključan resurs profesionalne održivosti

Istraživanja u području pedagogije i psihologije potvrđuju da je asertivnost snažno povezana s kvalitetom odgojno-obrazovnog rada, profesionalnom sigurnošću i odnosima u obrazovnoj zajednici. Odgojno-obrazovni stručnjaci koji komuniciraju asertivno jasnije postavljaju očekivanja, lakše održavaju profesionalne granice te stvaraju poticajnu i emocionalno sigurnu klimu za učenje irazvoj. Takav način komunikacije doprinosi smanjenju konflikata, jačanju međusobnog povjerenja i razvoju pozitivnih odnosa s učenicima, roditeljima i kolegama.

Asertivnost nije osobina s kojom se netko rađa, već vještina koja se razvija kroz iskustvo, refleksiju i ciljano učenje. Ona se očituje u sposobnosti slušanja, jasnoći poruka, korištenju „ja-poruka“, svjesnom upravljanju emocijama i spremnosti na dijalog. U profesionalnom smislu, asertivna komunikacija podupire etičnost, refleksivnu praksu i suradničku kulturu unutar ustanove.

U suvremenom odgojno-obrazovnom okruženju, obilježenom složenim odnosima, povećanim zahtjevima i emocionalnim opterećenjima, asertivnost se pokazuje kao ključan resurs profesionalne održivosti. Razvijanjem asertivne komunikacije jača se ne samo kvaliteta rada, nego i osobna stabilnost, otpornost na stres te dugoročna profesionalna dobrobit odgojno-obrazovnih stručnjaka.

Sadržaj edukacije

Faktori koji utječu na uspješnost komunikacije

  • Komunikacijski proces sastoji se od više međusobno povezanih segmenata.
  • Svaki od tih segmenata na svoj način utječe na jasnoću, razumijevanje i ishod komunikacije.
  • U ovom dijelu razmatra se važnost pojedinih elemenata i njihov utjecaj na uspješnost komunikacije.

Sadržaj edukacije

Što sugovornici unose u komunikaciju?

  • Bez obzira na sadržaj komunikacijske situacije, sugovornici u komunikaciju unose osobna iskustva, stavove, emocije i očekivanja.
  • Prepoznavanje tih elemenata može olakšati komunikaciju, smanjiti mogućnost nesporazuma i spriječiti konflikte.
  • Razumijevanje tih čimbenika pomaže u prevladavanju komunikacijskih barijera.

Sadržaj edukacije

Kako čuti ono što nam sugovornik govori?

  • Aktivno slušanje ključna je vještina u kvalitetnoj komunikaciji.
  • Omogućuje dublje razumijevanje poruke, osjećaja i potreba sugovornika.
  • U ovom dijelu obrađuju se razlozi zašto je aktivno slušanje važno i koje se tehnike mogu koristiti za njegovo razvijanje.

Sadržaj edukacije

Kako govoriti da nas sugovornik razumije?

  • Poruke u komunikaciji mogu se prenositi različitim stilovima.
  • Asertivna poruka omogućuje jasno, otvoreno i poštujuće izražavanje vlastitih misli i osjećaja.
  • Poseban naglasak stavlja se na način oblikovanja i upućivanja asertivne poruke sugovorniku.

Sadržaj edukacije

Značaj neverbalne komunikacije

  • Neverbalna komunikacija ima snažan utjecaj na tijek i ishod komunikacije.
  • Govor tijela, mimika, gestikulacija i ton glasa mogu pojačati, promijeniti ili poništiti verbalnu poruku.
  • Razumijevanje neverbalnih signala ključno je za cjelovitu komunikaciju.

Sadržaj edukacije

Analiza komunikacijskih scenarija

  • Analiza konkretnih komunikacijskih situacija s roditeljima, kolegama i djecom/učenicima.
  • Prepoznavanje komunikacijskih izazova u svakodnevnim odgojno-obrazovnim situacijama.
  • Davanje preporuka i smjernica za konstruktivno postupanje u navedenim situacijama.

Sadržaj edukacije

Vježbe za sudionike

  • Kratke praktične vježbe usmjerene na primjenu obrađenih komunikacijskih vještina.
  • Aktivno uključivanje sudionika u uvježbavanje asertivne komunikacije i aktivnog slušanja.

Sadržaj edukacije

Arhitekti govora: Kako su sofisti pretvorili komunikaciju u vrhunsku vještinu

Sofisti su u 5. stoljeću prije Krista unijeli revoluciju u antički svijet prepoznavši da je komunikacija daleko više od obične razmjene informacija, ona je vještina koja oblikuje ljudsku stvarnost i društveni utjecaj. Kao prvi profesionalni učitelji retorike, podučavali su da uspjeh u javnom životu izravno proizlazi iz sposobnosti baratanja riječima, stavljajući naglasak na uvjerljivost kojom govornik pridobiva publiku na svoju stranu. Njihovo učenje o kairosu, odnosno osjećaju za pravi trenutak, i danas ostaje temelj uspješnog izražavanja jer nas podsjeća da učinkovitost poruke ovisi o tome što se govori, kome i u kakvim okolnostima. Kroz koncept dissoi logoi, sofisti su ukazali na to da se o svakoj temi može raspravljati iz više perspektiva, čime su istaknuli važnost konstrukcije argumenta i preciznog izbora riječi. Iako su kroz povijest bili kritizirani, upravo su oni postavili standarde za vještine koje danas smatramo ključnima: od logičkog strukturiranja dokaza do važnosti glasa i gestikulacije. Time su komunikaciju trajno definirali kao alat moći i praktične mudrosti, bez kojeg je nemoguće ostvariti značajan trag u društvu.

Predavači

Valentina Grbić

Psihologinja

Valentina Grbić, diplomirana psihologinja, rođena je 1968. godine u Kragujevcu. Zaposlena je u Osnovnoj školi Dragiša Mihailović u Kragujevcu, gdje djeluje kao odgojno-obrazovna stručnjakinja s dugogodišnjim iskustvom. U sustavu obrazovanja radi više od 33 godine, a više od 20 godina aktivno provodi i realizira stručne obuke u različitim područjima. Autorica je i voditeljica akreditiranih programa stručnog usavršavanja za zaposlene u obrazovanju, s fokusom na efektivno poučavanje, razvoj kritičkog mišljenja i rješavanje problema, razvoj funkcionalne pismenosti te prevenciju nasilja. Uz obrazovni kontekst, autorica je i voditeljica brojnih obuka iz područja poslovnih i profesionalnih vještina, među kojima su: timski rad, upravljanje stresom u poslovnom okruženju, poslovna komunikacija i javni nastup, poslovni bonton, traženje posla i ponašanje u radnom okruženju, menadžerske vještine, donošenje odluka te procesi od ideje do realizacije. Akreditirana je trenerica Nacionalne agencije za javnu upravu za područje Lični razvoj i veštine, a autorica je i stručnog priručnika „Timski rad“.

Edukacije koje predavačica provodi realiziraju se u suradnji s Obrazovnim centrom Kon-Tiki iz Kragujevca, dugogodišnjim partnerom u području obrazovanja i stručnog usavršavanja.

Podijelite ovu edukaciju

Materijali

Ovdje možete preuzeti dostupne materijale vezane uz ovu temu.

KoHo pedagogija® - pedagoški brend s pričom

Platforma stručnog, suvremenog i inovativnog profesionalnog usavršavanja

Načini plaćanja: (1) Kartično, (2) online plaćanje putem internet bankarstva i (3) plaćanje po e-računu/ponudi za ustanove i tvrtke.

Prijavitese

Prijave izvan EU